Política de Privacidade

A BB Silica Gel valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas em nosso site.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:

* Informações fornecidas no cadastro ou durante a compra (nome, CPF, endereço, telefone, e-mail).

* Informações de pagamento, processadas de forma segura por intermediadores financeiros.

* Informações de navegação no site (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo), para melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

* Processar pedidos e realizar entregas.

* Enviar comunicações sobre status do pedido, novidades e promoções (quando autorizado pelo cliente).

* Melhorar a navegação e personalização da experiência no site.

* Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A BB Silica Gel não vende, aluga ou troca informações pessoais de seus clientes.

Podemos compartilhar dados apenas em situações específicas:

* Com parceiros logísticos e de pagamento, para viabilizar compras e entregas.

* Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança

* Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

* Os dados são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito a pessoas autorizadas.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdo. O usuário pode gerenciar o uso de cookies em seu navegador, podendo desativá-los a qualquer momento.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

* Confirmar a existência de tratamento de dados.

* Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

* Solicitar a portabilidade das informações.

* Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail \[seu e-mail de contato].

7. Alterações nesta Política

A BB Silica Gel poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações terão efeito a partir da data de publicação no site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: bbsilicagel@terra.com.br

📞 Telefone/WhatsApp: 9110 99691-8999